Artikel 1 - Omfattning och föreavtalsmässig information |
Dessa allmänna försäljningsvillkor ("CGV») Ansök om försäljning av elektriska skotrar, batterier, reservdelar, tillbehör och relaterade reparationstjänster ("Produkter») Som ingåtts mellan samhälletKonstteknikoch konsumenternas kunder ("Klienter)») Från webbplatsenwww.pietchnology.com("Hemsida »).
2 Grande Rue de la Guillotière 69007 Lyon
contact@pietechnologie.com
07.63.19.84.52
Inget särskilt villkor kan inte, utan föregående acceptans och skriftlig konstteknik rådgöra med GSC, så att alla motsatta villkor som kunden saknar, i avsaknad av tidigare acceptans och skrivet av konstteknik, oändlig för den senare.
Pie Technology förbehåller sig rätten att ändra CGVs när som helst och kommer att informera kunden, de modifieringar som då är tillämpliga på beställningar som placeras efter utstationeringen av de modifierade CGV.
Dessa CGV kan konsulteras på webbplatsen och kommuniceras också för kundanslutning under produktbeställningsprocessen på webbplatsen. En eventuell order av produkter innebär därför den rena och enkla acceptansen av CGV.
Kunden bekräftar att ha haft kommunikation, före produktens order, på ett läsbart och förståeligt sätt, presenterar CGV och de uppgifter som anges i artikel L.221-5 i konsumentkoden och i synnerhet följande uppgifter:
• Information om fullständig identitet och koordinater för Pie Technology
• De väsentliga egenskaperna hos produkter som erbjuds till salu
• Priset på tjänster och betalningsvillkor
• De allmänna och specifika förutsättningarna för användning av produkter
• Leverans- och bearbetningsmetoder
• Förfarandena för utövande av juridiska garantier relaterade till produkter
• Villkoren och modaliteterna för utövandet av upphävande.
CGV: erna är skrivna på franska i sin ursprungliga version som ensam är äkta, primerar någon annan version som översatts till ett främmande språk.
Om någon bestämmelse av CGV förklaras null eller utan verkan oavsett den rättsliga grunden av en domstol eller någon annan administration eller myndighet, kommer ett sådant beslut att på något sätt påverka giltigheten av de övriga bestämmelserna.
Det faktum att inte utöva, när som helst, en prerogativ eller rätt som erkänns av GSC, eller inte att kräva utförandet av någon bestämmelse av nutiden får inte på något sätt tolkas eller som en ändring av kontraktet eller som en Express eller tyst upphävande av Pie Technology med rätten att utöva sådan prerogativ i framtiden, eller rätten att kräva den noggranna genomförandet av de åtaganden som prenumererar här.
Artikel 2 - Identitet och koordinater för Pie Technology |
Online-försäljningen från webbplatsen erbjuds och hanteras av Pie Technology.
Eventuell begäran, klagomål eller betalning avseende de produkter som säljs online måste skickas via klienten direkt till PIE-teknik vars uppsättning kontaktinformation är angivet nedan:
Identitet: | Pie Technology, förenklat Action Company Uniplononnels, till aktiekapitalet på 5000 €, företrädd av sin ordförande, Robinson Gillet. |
Siren / moms: | Siret 83771672900020 Intra-Community Moms nr FR91837716729 |
Adress : | 2 Grande Rue de la Guillotière - 69007 Lyon (Frankrike) |
Hemsida : | www.pietchnology.com |
Telefon: | 07.63.19.84.52 |
E-post : | contact@pietechnologie.com |
Artikel 3 - Produkter |
De produkter som erbjuds till försäljning av Pie Technology beskrivs och presenteras på webbplatsen, med sina beskrivningar, foton och tekniska specifikationer.
Även om Pie Technology gör sitt yttersta för att se till att fotografier som finns på webbplatsen är lojala och uppdaterade reproduktioner av sina produkter, är kunden uttryckligen informerad om att de nämnda fotografierna, illustrationen och indikationerna (inklusive dimensioner av tekniska och / eller färgegenskaper) ges Endast som en indikation och kan därför inte utgöra ett avtalsmässigt engagemang eller någon garanti för teknikstyckena, på den perfekta likheten mellan de produkter som beställts av kunden och bildernas illustrationer och indikationer på webbplatsen.
Under alla omständigheter är kunden inbjuden att kontakta Pie-teknik vid de uppgifter som avses i artikel 2
ovan för eventuella frågor och / eller ytterligare noggrannhet om produkterna.
Artikel 4 - Beställningar - Utbildning av utbildning |
4.1. Citat
De citat som är etablerade av pie-tekniken från webbplatsen är giltiga under en period av sextio (60) kalenderdagar från deras utfärdande datum.
Eventuella indikationer och / eller tullförslag som erbjuds via post, elektronisk e-post och / eller telefon, utan att formaliseras som en del av en offert, kan inte engagera sig på något sätt och på något sätt.
4,2. Online beställningsprocess
För någon order av produkter från webbplatsen måste kunden följa följande steg vars order kan variera beroende på webbplatsens uppdateringar och tekniska begränsningar.
1) Komponera adressen på webbplatsen och följ anvisningarna som visas särskilt för skapandet av ett kundkonto (obligatoriskt för godkändpriset).
2) Att slutföra, enligt de uppgifter som visas, beställningsformuläret och i synnerhet den information som är nödvändig för identifieringen av kunden, hans namn, hans förnamn, hans adress, hans e-postadress, hans leveransadress och hans faktureringsadress.
Kunden är ansvarig för noggrannheten och fullständigheten av den information som lämnas och beslagtagits på webbplatsen, så att Pie-tekniken inte kan ansvara för någon standard, fördröjning och / eller icke-leverans överensstämmelse med brister eller fel i den angivna informationen.
3) Kontrollera elementen i kommandot och om nödvändigt identifiera och korrigera eventuella fel och glömska.
4) Validera ordern, det totala priset alla skatter ingår (TTC), liksom om tillämpligt de bearbetnings- och leveransavgifter som nämns under ordern.
5) Följ anvisningarna i onlinebetalningsservern för att betala priset alla skatter ingår (TTC), inklusive de oavsiktliga avgifterna.
6) Kunden får då elektroniskt med en bekräftelse på godkännande av betalningen av ordern.
I det fall där priset på priset är alla skatter (TTC) och alla kostnader som ingår är omöjligt, kommer online-försäljningen omedelbart att lösas som ett resultat av rätt och den avbeställda ordern, utan att kunden inte kan göra något påstående.
Klienten validerar definitivt sin beställning, med en sammanfattning som visas på skärmen, genom att klicka på fliken "Bekräfta betalningenAtt manifestera sitt engagemang, hans kunskap och acceptans av GTC och inköp.
I slutet av orderprocessen rekommenderas att klienten ladda ner, spara och / eller skriva ut CGV, liksom informationen om den godkända ordern.
Från och med valideringen är ordern är föremål för pie-teknik för bearbetning och kan inte längre avbrytas eller modifieras av kunden, med förbehåll för klausulerna avseende den fakulteten som avses i artikel 8 nedan.
Ett mail för orderbekräftelse som sammanfattar detaljerna i den godkända orderen som åtföljs av CGV skickas till klienten på den e-postadress som den har fyllt i ordern.
Artikel 5 - Tillgänglighet för produkter |
Produkt erbjudanden och priser som erbjuds av Pie Technology är giltiga så länge de är tillgängliga på webbplatsen och endast inom tillgängliga aktier.
Vid otillgänglighet av den beställda produkten kommer kunden att informeras via e-post, telefon eller enkel post så snart som möjligt vid mottagandet och validering av ordern.
Kunden kommer då att kunna välja (Jag) Acceptera förseningen som föreslagits av Pie Technology tiden för att ta emot den eller de produkter som beställts (er), (II) att begära avbokning av ordern och återbetalning av det betalda priset, (Iii) Att begära leverans av en ekvivalent eller liknande produkt i gengäld för det pris det kommer att ha betalats, eventuellt ökat pristillskott eller tvärtom minskade från en prissänkning beroende på ersättningsprodukten. Uteslutning av något annat krav eller någon ersättning.
Artikel 6 - Priser och betalningsvillkor |
6.1. Pris
Produkterna på produkterna anges på webbplatsen samt under beställningsprocessen.
Produkterna på produkterna anges i euro (€) och överenskomna alla skatter som ingår (TTC) med beaktande av mervärdesskattesatsen som är tillämplig på orderdagen.
Om inte annat anges under ordern, ingår alla skatter (TTC) bearbetning och leveranskostnader för produkterna.
För valfri försäljning utanför Metropolitan Frankrike antar kunden endast avgiften och ansvaret för betalning av alla importtullar och skatter som kan tillämpas.
Pie Technology förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, med förståelsen att order av produkter kommer att faktureras på grundval av gällande priser, vid tidpunkten för registrering av varje order, som de kommer att visas på webbplatsen.
6.2. Betalningsvillkor
Priset på alla skatter som ingår (TTC) betalas i euro (€) och måste lösas i sin helhet på dagen för online-ordern.
Utgör en betalning i den mening som avses i denna artikel den faktiska bestämmelsen med piefondersteknik som motsvarar priset alla skatter ingår (TTC) och alla kostnader ingår.
Betalningar kan göras med kreditkort eller banköverföring
Vid betalning med kreditkort, ingår priset alla skatter (TTC) och alla kostnader inkluderade produkter som beställts är omedelbart belastad på kundens kreditkort efter verifiering av kundens uppgifter, vid mottagandet av debiteringstillståndet för andelen av Utfärdande av det kreditkort som används av kunden.
Åtagandet att betala ett betalkort är oåterkallelig.
Genom att kommunicera informationen om sitt kreditkort tillåter kunden Pie Technology eller leverantören att debitera sitt kreditkort av det totala priset Alla skatter ingår (TTC) och alla kostnader inkluderade produkter som beställts.
För detta ändamål bekräftar kunden att han är innehavaren av bankkortet att debiteras och att namnet på kreditkortet är faktiskt hans.
Kunden kommunicerar sexton (16) nummer och utgångsdatum för hans blått kort samt om det behövs, antalet visuella kryptogram.
Det är uttryckligen påminnats om att online-försäljningen omedelbart löses från höger och den avbeställda ordern, utan att kunden inte kan göra något på något sätt, om:
- När det gäller en banköverföringsbetalning: Pie Technology får inte överföringen på sitt bankkonto av det belopp som motsvarar priset alla skatter som ingår (TTC) inom sju (7) arbetsdagar från arbetsdagen.
Efter betalning av produkterna behandlar bitstekniken en faktura till klienten via post och / eller elektronisk e-post.
Artikel 7 - Leverans av produkter |
I princip och om inte annat överenskommits, skickas produkterna av Pie Technology eller andra externa leverantörer och / eller någon oberoende operatör som är mandat för detta ändamål av Pie Technology, av paket eller andra sätt att dirigera enligt numret, av arten och volymen av beställda produkter.
Förutom särskilt fall, bitar teknik försäkrar:
- Leverans av produkter som beställts inom 48 timmar (2 arbetsdag) från orderdatumet.
- Routing och leverans av de produkter som beställts inom en period mellan 2 och 7 arbetsdagar från orderdagen.
Trots de föregående klausulerna är det uttryckligen överens om att leveranstiderna är beroende och kan variera beroende på tillgången på aktierna, verksamhetsperioden, datum och tidpunkt för orderens passage, av orderens art och volym, Tid för förberedelse och frakt av ordern, de leveranser som önskas av kunden, de transportbegränsningar som är specifika för bärare, klimatiska och meteorologiska förhållanden och andra element som kan påverka och placeras utanför kontrollen av bitsteknik.
Pie Technology kan tas upp för att dela en order i flera sändningar enligt tillgången på produkter. I det här fallet kommer Pie Technology att informera klienten via e-post eller telefon.
Timelines med referens, Pie Technology åtar sig dock att göra sitt bästa för att leverera de produkter som beställts till de överenskomna tidsfristerna.
Förutom fallet med force majeure, om produkterna inte levereras inom de tidsfrister som kommuniceras av PIE-tekniken, kan kunden att skriftligen begära resolutionen av försäljningen under förutsättningarna och på sätt som artiklarna L.216-2 och L. 216 -3 i konsumentkoden.
Eventuell modifiering av den ordning som accepteras av Pie Technology kommer nödvändigtvis att resultera i en förlängning av leveranstider. På samma sätt kan leveransen av produkterna inte skjutas upp på kundens begäran endast på tidigare skriftligt och skriftligt avtal.
Kunden är skyldig att kontrollera villkoren för förpackningen av produkterna och överensstämmelsen hos de produkter som levereras vid mottagandet. Kunden måste i synnerhet vägra mottagandet av produkterna och / eller utfärdat sina reserver och hans påståenden, eftersom han har observerat en anomali så att det i synnerhet ett paket eller ett skadat paket, en saknad produkt jämfört med de dokument som bifogas leveransen.
När det gäller bristande efterlevnad av produkter i natura eller i kvalitet måste kunden informera PIE-teknik enligt de samordnanden som avses i artikel 2 ovan.
Allmänna försäljningsvillkor Oney X Payplug
"3x 4x med färskt"
Betalning av din beställning i 3 eller 4 gånger per cb från 100 € av inköp upp till 3000 € med Oney Bank.
Vår Oney Bank-partner erbjuder dig en finansieringslösning som heter 3x 4x Oney, som låter dig betala för inköp från 100 € till 3000 € i 3 eller 4 gånger med ditt kreditkort.
Villkor : Detta erbjudande är reserverat för individer (stora fysiska personer) bosatta i Frankrike och innehavare ett visum och MasterCard-kreditkort med giltighetsdatum ovanför den valda finansieringen. Systematiska auktoriseringskort, inklusive elektronstyp, maestro, nickel etc ... samt e-kort, Indigo och American Express-kort accepteras inte.
Abonnemangsvillkor : Efter att ha avslutat din beställning, klicka bara på "Betalningsknappen i 3x 4x Oney med kreditkort". Du omdirigeras sedan till vår partners 3x 4x Oneey Internet-sida som visar den detaljerade sammanfattningen av din beställning och den personliga finansieringsförfrågan, som du måste validera. Du anger din personliga information eller, om du har ett 3x 4x Oney-konto, identifierar du med anslutningsuppgifterna relaterade till ditt 3x 4x Oney-konto. Du läser de allmänna betalningsvillkoren som du vill prenumerera på dig i PDF-format så att du kan läsa dem, skriva ut dem och spara dem innan du accepterar dem. Du meddelar sedan din elektroniska acceptans med motsvarande kryssrutan. Du bekräftar att "dubbelklick" som är förknippat med kryssrutan om kunskapen om de allmänna villkoren är för samtycke till kontrakt och utgör en oåterkallelig och obesvarad acceptans av produktens allmänna villkor. Om inte annat bevisas är de uppgifter som registrerats av Oney Bank bevis på alla transaktioner mellan dig och Oney Bank. Om du ber om en finansieringslösning som föreslås av Oney Bank, kommer informationen om din beställning att vidarebefordras till Oney Bank, som kommer att använda dem för att studera din ansökan om beviljande, ledning och kreditåtervinning. Oney Bank förbehåller sig rätten att acceptera eller vägra din begäran om finansiering i 3x 4x Oney. Du har en 14-dagars uttagstid för att ge upp din kredit.
Fungera : Betalning i 3 eller 4 gånger per kreditkort gör att du kan betala den beställning som gjorts på vår köpmän som följer
- Ett obligatoriskt bidrag, debiteras på dagen för bekräftelse av försändelsen av din beställning som motsvarar en tredje part eller en fjärdedel av ordern, som tillkommer kostnader motsvarande 1,45% av det totala beloppet för ordern för en 3 gånger och 2,2% för en 4 gånger (upp till 15 € max för en betalning i 3 gånger och 30 € maximalt för en 4 gånger)
- Två eller tre månatliga betalningar, vardera motsvarande en tredje eller en fjärdedel av ordern, som tagits vid 30 och 60 dagar efter de 3 gånger och 30, 60 och 90 dagar senare i 4 gånger.
● Betalningen i 3 gånger från 100 € av köp och upp till 3000 euro Exempel: För ett köp av € 150, bidrag på € 52.18 och sedan 2 månatliga betalningar på 50 €. Kredit på 2 månader vid TAEG sätter 19,31%. Kostnad för finansiering: 2,18 euro inom gränsen på 15 € max.
● Betalningen i 4 gånger från 100 € av köp och upp till 3000 euro Exempel: För ett köp av € 400, bidrag på 108,80 euro då 3 månadsbetalningar på 100 €. 3 månaders kredit på TAEG sätter 19,61%. Kostnad för finansiering: 8,80 € upp till 30 € max. Oney Bank - SA på huvudstaden på 51,286,585 € - Huvudkontor: 34 Avenue de Flandre 59170 Cross - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n ° Orias: 07 023 261 - www.orias.fr - Korrespondens: cs 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr "
Artikel 8 - Juridisk rätt till retralisering |
8,1. Villkoren för utnyttjande av den rättsliga rätten till återkallelse
Kunden drar nytta av en laglig rätt till återkallelse utan orsaker till någon order av produkter som gjordes sedan webbplatsen i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L.2211-18 till L.221-28 i konsumentkoden vars bestämmelser återges av "bilaga 1.
Återkallningsperioden löper ut fjorton (14) arbetsdagar efter dagen kunden, eller en tredje annan än bäraren och utsedda av kunden, som fysiskt tar i besittning av produkten (er).
För att utöva denna återkallande rätt måste kunden före utgången av de fjorton (14) dagar som avses ovan anmäla Pie Technology enligt de koordinater som avses i artikel 2, sitt beslut om återkallande genom återkallande formulär Bilagan till dessa CGV och / eller en deklaration utan tvetydighet adresserad av enkel post, fax eller e-post.
Bortsett från möjligheten till kunden att dra tillbaka under de villkor som avses i denna artikel är försäljningen av produkterna fast och definitiv från valideringen av ordern.
Den lagliga rätten till återkallelse som föreskrivs i detta avsnitt kan inte ansöka om skadade, försämrade och / eller icke-omfattande produkter (reservdelar, tillbehör, etc.) efter att ha packats upp och / eller används av kunden, så att produkterna är olämpliga för Ny marknadsföring.
8,2. Retur av produkter
I händelse av utövandet av återkallande rätt måste kunden återställa de beställda produkterna, i förpackningen och i perfekt bevarande, med en teknik eller någon som utsetts av den senare, utan överdriven fördröjning och senast , i fjorton (14) arbetsdagar efter dagen för kommunikation av hans beslut att dra tillbaka. Kunden stöder utgifterna och direkta kostnader i samband med avkastningen på produkterna.
Kundens ansvar kan vara engagerad i händelse av avskrivningar på de produkter som följer av onormala och överdrivna manipuleringar.
8,3. Återbetalning
Vid utövande av uttagsrätten ersätter Pie Technology kunden för alla belopp som betalats om maskinen inte användes eller delas om maskinen användes artikel L.221-23, inklusive leveransavgifter, med undantag för Ytterligare avgifter som härrör från det faktum att kunden har valt, om det behövs, ett annat leveranssätt än det billigare standardleveransläget.
Pie Technology fortsätter till ersättning för de belopp som betalas utan överdriven fördröjning och senast inom de fyra (14) arbetsdagarna efter den dag informeras om återbetalningsbeslutet.
Klienten är informerad om att Pie Technology förbehåller sig rätten att skjuta upp återbetalningen till (i) kvitto på produkterna eller (ii) tills det gäller bevis för leverans av produkterna, det datum som behålls är det för de första av dessa fakta .
Pie Technology fortsätter med återbetalningen av summan med samma betalningsmetod som den som används av kunden för ordern, såvida inte kunden uttryckligen håller med en annan betalningsmetod.
Artikel L.221-23 i konsumentkoden, konsumentens ansvar kan vara engagerad i händelse av avskrivningar på fastigheten som följer av andra manipuleringar än de som är nödvändiga för att fastställa karaktären, egenskaperna och egenskapens funktion.
Dessutom indikerade CJEU att en kompensations ersättning för användningen av fastigheten endast kunde begäras om den har använts av fastigheten på ett inkonsekvent sätt med civilrättsliga principer, såsom god tro eller utan att anrikas.
Endast nya produkter kommer att returneras, vilket kommer att vara intakt, i perfekt arbetsordning, returneras med förpackning och originalinnehåll (tillbehör, manuell, batteri ...). Varje produkt som används, skadad eller returnerad ofullständig av konsumenten (t.ex. repor, brott, ...) kommer inte att återbetalas. Om produkten inte är i perfekt arbetsordning eller med låg körsträcka (mindre än 10 km), kommer en rabatt och straffavgifter att tillämpas efter föregående överenskommelse till vår kundtjänst.
Artikel 9 - Villkor för lagring av användning och underhåll av produkter |
9,1. Användarmanual - Allmänna villkor
Före alla användningar av produkterna måste kunden notera användarhandboken som beskriver villkoren, modaliteterna, gränserna och anvisningarna för användning och säkerhet som är relaterade till produkterna.
Pie Technology lockar särskilt kundens uppmärksamhet och vaksamhet till behovet av att inte använda produkterna så länge han inte läste och förstod alla villkor, modaliteter, gränser och bruksanvisningar och säkerhetsrelaterade produkter.
I synnerhet och utan att detta är uttömmande måste kunden, före någon användning av produkterna, ta medvetenhet och master:
- Funktionerna och egenskaperna hos de olika delarna som komponerar produkterna (i synnerhet de system som anges i användarmanualen);
- Förhållandena och modaliteterna för montering, montering, start, stopp och vikning av produkterna
- Villkoren och modaliteterna för läsning och justering av instrumentpanelen för produkterna;
- Villkor och modaliteter för lagring, användning, manipulation och säkerhet i samband med batterierna i produkterna.
I allmänhet och utan de särskilda villkor som anges nedan kan på något sätt begränsa kundens skyldigheter, åtar sig de sistnämnda, under alla omständigheter, att respektera noggrant alla villkor, modaliteter, gränser och anvisningar för användning och säkerhetsrelaterade produkter, oavsett om det är lagring, manipulera och / eller använda produkter.
Under alla omständigheter är kunden inbjuden att kontakta Pie-teknik vid de uppgifter som avses i artikel 2
ovan för eventuella frågor och / eller ytterligare förhör som det kan ha om användningen av produkter.
9,2. Särskilda villkor före användning av produkter
Systematiskt och före varje användning av produkterna är kunden skyldig att följa villkoren, modaliteterna och instruktionerna för kontroll och säkerhet på produkterna, som anges i användarhandboken.
Kunden förbjuder användning av produkter och är skyldig att kontakta Pie Technology-tjänsten vid detektering av eventuella defekter och / eller anomali under produktkontroll och säkerhetsoperationer, i synnerhet de indikationer som anges i användarhandboken.
9,3. Särskilda villkor vid användning av produkter
Kunden åtar sig under alla omständigheter och under varje användning av produkterna försiktigt respektera uppsättningen villkor, modaliteter, gränser och anvisningar för användning och säkerhet som är relaterade till produkterna, som anges i bruksanvisningen.
Utan att begränsa ovanstående generality åtar sig kunden särskilt att
- Använd produkterna efter att ha blivit fullt lärt, lärt och kontrollerar villkoren och modaliteterna för cirkulationssäkerhet.
- Använd inte eller låt de använda produkterna av alla som inte har den minsta ålder som krävs beroende på produktens typ och natur.
- Använd inte eller låt produkterna i regn, snö, hagel och / eller hög luftfuktighet, och mer generellt inte att lämna vattnet anger produkterna och deras komponenter (speciellt vid tvättning av produkterna);
- Använd och bära all säkerhet och skyddsutrustning vid användning av produkter (mot hörlurar, knäböjning, armbågar, händer, överkropp, oöppnade och anpassade skor, etc.);
- Var vaksam under driften av rotation, vikning och utfällning av produkter, eventuell oaktsamhet under dessa operationer som kan orsaka kroppsskada.
- Använd inte eller låt produkterna använda av kaskad, hopp och / eller fall av något slag, vilket kan orsaka betydande dysfunktioner på produkter och / eller orsaka olyckor.
- Använd inte eller tillåta produkterna upp till två eller flera personer (inklusive med minderåriga);
- Demontera inte, demontera, montera, justera, avreglera hela eller delar av produkterna och / eller komponenterna, med alla dessa transaktioner reserverade för uppkomst och / eller någon återförsäljare eller specialistreparatör.
- Respektera och noggrant respektera och under alla omständigheter, all den lagstiftning, föreskrifter och standarder som är tillämpliga på användningen av produkter, inklusive förordning om försäkring och vägtrafik, som anges att produkterna i alla antaganden och omständigheter inte kan användas genom att cirkulera på vägarna öppna för allmänheten.
9,4. Särskilda villkor för underhåll av produkter
Kunden är skyldig att följa villkoren, modaliteterna och instruktionerna för lagring och underhåll av produkter, deras komponenter och reservdelar, som anges i användarhandboken.
Klienten förbjuder användning av produkter och är skyldig att kontakta Pie Technology-tjänsten när du upptäcker eventuella defekter och / eller anomali under produktkontroll och underhållsoperationer, i synnerhet de indikationer som anges i användarmanualen.
9,5. Särskilda villkor för produktförsäkring
Kunden är skyldig att prenumerera och behålla under produktens varaktighet, med ett notoriskt lösningsmedelsförsäkringsbolag, en polis som täcker sin obegränsad civilansvar och alla risker och skador på material och / eller korporal, medan produkter kan lida eller orsaka produkter till alla varor och alla tredjedelar.
Pie Technology lockar särskilt kundens uppmärksamhet och vaksamhet för det faktum att det fortfarande är ensam och fullt ansvarigt för risken och materialen och / eller kroppsskador som produkterna kan uppleva eller orsaka produkter vid användning av kunden.
9,6. Ansvarsbegränsning för bitar av teknik
Pie Technology kan inte hållas ansvarig, till någon titel och på någon rättslig grund, av eventuella fördomar, skador, material och / eller korporal, direkt eller indirekt, som uppstår efter en lagring, användning och / eller underhåll av produkterna under motsats och / eller otillräckliga förhållanden jämfört med dessa artikel 9 och mer allmänt villkor, modaliteter, gränser och bruksanvisningar och säkerhet i bruksanvisningen.
Artikel 10 - Garantier |
10,1. Juridiska garantier
Produkter drar nytta avDen rättsliga garantin för överensstämmelseoch liteJuridisk garanti för dolda defekteri enlighet med bestämmelserna i konsumentkoden och den civila koden som återges i bilaga 2.
Enligt den juridiska överensstämmelsesgarantin informeras kunden om det faktum:
- att i enlighet med artiklarna i kommersiell kod kan det inom två (2) år att utfärda produkten, agera mot PIEPETE-teknik.
- att det kan välja mellan reparation eller ersättning av den beställda produkten, med förbehåll för de kostnadsvillkor som föreskrivs i artikel L.217-9 i konsumentkoden.
- att det är undantaget att rapportera bevis på förekomsten av defekten av produktens överensstämmelse under de tjugofyra (24) månaderna efter utfärdandet av produkten.
- att den rättsliga garantin för överensstämmelse gäller oberoende av den kommersiella garantin som eventuellt kan täcka produkterna.
Enligt den rättsliga garantin för dolda defekter informeras kunden om att han:
- kan besluta att genomföra garantin mot dolda defekter som gör produkten olämplig för sin normala destination i enlighet med artikel 1641 i civillagen.
- kan i detta fall välja mellan försäljningsresolutionen eller en minskning av försäljningspriset i enlighet med artikel 1644 i civillagen.
För att hävda sina rättigheter måste kunden informera PIE-tekniken genom registrerat brev med kvitto på mottagandet, enligt den kontaktuppgifter som avses i artikel 2 ovan.
Det är uttryckligen överenskommet och erinras om att genomförandet av ovannämnda rättsliga garantier förutsätter att kunden lagras, som använde och bibehållit de strängt överensstämmelsesprodukter med de villkor som avses i artikel 9 ovan.
10,2. Batterier
Oavsett ovannämnda rättsliga garantier är det uttryckligen överens om att eventuell defekt som påverkar batterilivslängden, utan det fel som inte påverkar batteriladdningsfunktionen, garanteras av PIE-teknik inom gränsen för en varaktighet tre (3) månader ( Faktura datum är äkta).
Därför är det uttryckligen överenskommet och erinras om att kunden inte längre kan göra något krav på en defekt och / eller otillräcklighet. På batteriets livslängd när det här är Felaktig och / eller insufficiens påverkar inte i sig produktbelastningsfunktionen och omfattas inte av bristande efterlevnad och / eller en dold vice av produkten i den mening som avses i ovannämnda rättsliga bestämmelser.
10,3. Fel - Sav
Eventuella påståenden som gjorts av kunden för en avkastning av produkterna måste utföras med Save of Pie-tekniken vid den e-postadress som nämns i artikel 2 ovan.
I händelse av en produkt av en produktköp på PIE-tekniken skickas produkterna i sin förpackning till kostnaden för den kund som ska analyseras av tjänsten och avgöra om standard och / eller felet påkallas eller inte som en del av de rättsliga garantierna. och ovannämnda kommersiella.
Det är lämpligt för kunden att kontakta Pie-tekniken uppströms för att känna till adressen att skicka och sätta i kartongen med köpfaktura och serviceblad.
Om produkten inte passar för orsakerna visar på fakturan, kommer Pie Technology att skicka till kunden ett citat, inklusive priset på reservdelar och arbetskraftskostnader samt maskinens återkomst.
Garantiutslag: Alla skrov, brutet chassi eller knäckt - Spår av oxidationskorrosion av kort eller motorer - Viktig chock
på skrovet - missbruk - maskin redan öppen eller modifierad - LED och felaktig LCD-skärm - lager, skruvar och kablar - defekt laddare
Varning:Tjänsten Elektriska produkter måste packas i sin ursprungliga kartong eller i en kartong i gott skick. Varje sändning av produkter utan kartong eller med en skadad kartong, kommer att tilldelas en personlig kartong som resulterar i ytterligare fakturering (exklusive fraktkostnader).
Artikel 11 - Intellektuell egendom |
Kunden är informerad om att alla immateriella rättigheter (varumärken, know-how, fabriks hemligheter och andra immateriella rättigheter och / eller industriella), liksom något element som är relaterat till design och försäljning av produkter som beställts, skyddade eller inte inom betydelsen Av koden för immateriella rättigheter, inklusive innehåll, fotografier och illustrationer på webbplatsen, tillhör helt och exklusivt till Pie Technologie.
Som ett resultat, om inte det finns ett skriftligt samtycke från Pie Technology, är kunden bekymrad med att använda, reproducera, sprida, utnyttja, ändra eller minska på något sätt och när som helst rätten till immateriell äganderätt och andra nämnda element som tillhör Pie Technology .
Artikel 12 - Personuppgifter - Bevis och arkivering |
Informationen och data som fylls och beslagtagna av kunden på webbplatsen samlas in och samlas in av pie-tekniken endast för behandlingens behov, förberedelse och leverans av de beställda produkterna.
Denna information och data kommer sannolikt att samlas in och registreras i en klientfil som innehas av PIE-teknik i enlighet med bestämmelserna om personuppgifter.
Kunden har under alla omständigheter och när som helst av rätten till åtkomst, rättelse, modifiering och borttagning, begränsning och bärbarhet av hans personuppgifter om honom. Kunden kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta Pie Technology på den e-postadress som avses i artikel 2. Kunden har också rätt att lämna ett klagomål till CNIL.
Om kunden godkänner uttryckligen (speciellt av en kryssruta som är avsedd för detta ändamål under beställningsprocessen) kan den information och data som samlas in och användas av PIE-tekniken för att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och andra erbjudanden specialerbjudanden.
Arkivering av beställningar och fakturor utförs av Pie Technology på ett pålitligt och slitstarkt stöd för att utgöra en trogen och varaktig kopia.
Dessa kommandon och fakturor kan produceras som bevis på försäljning av produkter.
Artikel 13 - Tillämplig lag |
Dessa allmänna villkor och den resulterande produktförsäljningen styrs uteslutande av bestämmelserna i den franska lagen, exklusive Wienkonventionen från 1980 om den internationella försäljningen av varor.
Artikel 14 - Tvistersregler |
För varje tvist som rör giltigheten, tolkningen, genomförandet, icke-prestanda, avbrott och / eller uppsägning av nuvarande CGV och produktförsäljning, kommer endast de franska domstolarna att vara behöriga och bestämda i enlighet med arbetsordningen franska civila.
Eventuella klagomål måste adresseras av kunden med registrerat brev med bekräftelse på mottagandet av kundtjänsten för PIE-teknik på den adress som nämns i artikel 2 ovan.
Om det inte får tillfredsställelse som ett resultat av det klagomål som behandlas, informeras kunden om möjligheten att han måste lämna in tvisten till ett medlingsförfarande.
Detta medlingsförfarande som inte utgör en obligatorisk förutsättning före introduktionen av tvister, syftar bara till att försöka få parterna närmare att nå en vänskaplig lösning.
Som ett resultat är teknikstycken som kunden fortfarande fri att acceptera eller vägra användningen av medling, samt att acceptera eller vägra den lösning som ombudsmannen föreslagit.
Bilaga 1
Bestämmelser om den rättsliga rätten till återkallelse
Artikel L.221-18 i konsumentkoden
Konsumenten har en period på fjorton dagar att utöva sin rätt till återkallande av ett avstånd som ingåtts, efter en telefon eller off-anläggning, utan att behöva motivera sitt beslut eller att bära andra kostnader än de som föreskrivs i artiklarna L. 221-23 till L. 221-25.
Perioden som nämns i första stycket går från dagen:
1°Ingåendet av kontraktet för kontrakt av tjänster och de som nämns i artikel L. 221-4.
2°Kvottagningen av egendomen av konsumenten eller en tredje part, annan än transportören, utsedd av honom, för avtal om försäljning av varor. För kontrakt som ingåtts av anläggningen kan konsumenten utöva sin rätt till återkallelse från avtalets ingående.
När det gäller en order som hänför sig till flera varor som levereras separat eller i händelse av ett befäl av en egendom som består av partier eller flera delar vars leverans är förskjuten under en bestämd period, varvid tiden går från kvitto sista eller mycket eller sista stycket .
För kontrakt som tillhandahåller regelbunden leverans av varor under en bestämd period, går tiden från mottagandet av den första fastigheten.
Artikel L.221-19 i konsumentkoden
I enlighet med rådets förordning nr 1182/71 / EEG av den 3 juni 1971 fastställs de regler som gäller för tidsfrister, datum och villkor:
1°Dagen avtalet avslutas eller dagen för mottagandet av fastigheten räknas inte inom den tid som nämns i artikel L. 221-18.
2°Förseningen börjar springa i början av den första timmen av den första dagen och slutar utgången av den sista timmen av den sista dagen i tidsfristen.
3°Om den här perioden löper ut på en lördag, en söndag eller en semester eller person, förlängs den till nästa arbetsdag.
Artikel L.221-20 i konsumentkoden
När informationen om återkallande inte lämnades till konsumenten på de villkor som fastställs i 2 ° i artikel L. 221-5, ska återkallningsperioden förlängas med tolv månader från utgången av tidsfristen. Initial återkallelse, bestämd i enlighet med artikel L. 221-18.
Men när tillhandahållandet av denna information kommer under denna förlängning upphörde uttagningsperioden efter en period på fjorton dagar från den dag som konsumenten mottog denna information.
Artikel L.221-21 i konsumentkoden
Konsumenten utövar sin rätt till återkallelse genom att informera den yrkesmässiga som sitt beslut att dra tillbaka, före utgången av den period som föreskrivs i artikel L. 221-18, av den återkallande form som nämns vid 2 ° i artikeln L. 221 -5 eller någon annan deklaration, utan tvetydighet, som uttrycker sin vilja att dra tillbaka.
Den professionella kan också tillåta konsumenten att slutföra och sända online, på sin webbplats, den form eller deklaration som föreskrivs i första stycket. I det här fallet kommunicerar den professionella, utan dröjsmål till konsumenten ett erkännande av mottagandet av återkallandet av ett hållbart stöd.
Artikel L.221-22 i konsumentkoden
Börjen av bevis på utövandet av uttagningsrätten på de villkor som fastställs i artikel L. 221-21 väger på konsumenten.
Artikel L.221-23 i konsumentkoden
Konsumenten avser eller returnerar egendomen till den professionella eller till en person som utsetts av den senare, utan överdriven fördröjning och senast inom fjorton dagar efter meddelandet av hans beslut att dra tillbaka i enlighet med artikel L. 221-21 om inte Professionell föreslår att man återställer dessa varor.
Konsumenten stöder endast de direkta kostnaderna för att återvända egendom, såvida inte den yrkesmässiga godkänns eller om han inte har informerat konsumenten att dessa kostnader är beroende. För de kontrakt som ingås av anläggningen, när varorna levereras till konsumentens hem vid tidpunkten för kontraktets slut, återställer den professionella varorna på egen bekostnad om de inte kan returneras normalt per post på grund av sin natur.
Konsumentansvaret kan inte inledas endast vid nedskrivning av fastigheten som följer av andra manipuleringar än de som är nödvändiga för att fastställa arten, de egenskaper och korrekt funktion av dessa varor, förutsatt att den professionella informerade konsumenten med sin rättighet med retraktion, enligt 2 ° av artikel L. 221-5.
Artikel L.221-24 i konsumentkoden
När rätten till återkallelse utövas ersätter den yrkesmässiga konsumenten av alla betalade belopp, inklusive leveransavgifter, utan obehörig fördröjning och senast inom fjorton dagar från det datum då han informeras om konsumentbeslutet att dra tillbaka.
För fastighetsförsäljningskontrakt, om inte han föreslår att man kan återkräva egendomen själv, kan den professionella skjuta upp återbetalningen tills återhämtningen av varorna eller tills konsumenten har lämnat bevis på frakt av dessa varor, det datum som behålls är den första av dessa fakta.
Den professionella gör detta bidrag med samma betalningsmedel som det som används av konsumenten för den ursprungliga transaktionen, om inte konsumenten uttryckligen har kommit överens om att han använder ett annat betalningsmedel och i den utsträckning återbetalningen inte orsakar avgifter för konsumenten .
Den professionella är inte skyldig att återbetala ytterligare avgifter om konsumenten uttryckligen har valt ett dyrare leveransläge än det standardleveransläge som föreslagits av den professionella.
Artikel L.221-25 i konsumentkoden
Om konsumenten önskar att genomförandet av en tjänstgöring eller kontrakt som nämns i artikel L. 221-4 första stycket börjar före utgången av den återkallande perioden som avses i artikel L. 221-18 samlar den professionella sin uttryckliga begäran av någon Medel för kontrakt med fjärranslutning och papper eller ett hållbart stöd för kontrakt från utskolan.
Konsumenten som har utövat sin rätt till återkallande av en tjänstgöring eller kontrakt som nämns i artikel L. 221-4 första stycket, vars utförande började, vid sin uttryckliga begäran, före uttagningsperioden betalar det professionella ett belopp som motsvarar tjänst som tillhandahålls till kommunikationen av hans beslut att dra tillbaka
Detta belopp är proportionerligt till det totala priset på den överenskomna nytta i kontraktet. Om det totala priset är överdrivet beräknas det lämpliga beloppet på grundval av marknadsvärdet av vad som har tillhandahållits.
Ingen summa beror på den konsument som utövat sin rätt till återkallelse om hans uttryckliga begäran inte samlades i enlighet med första stycket eller om den yrkesverksamma inte överensstämde med skyldigheten att lämna uppgifter som föreskrivs i 4 ° i artikel L.221-5.
Artikel L.221-26 i konsumentkoden
Konsumenten som har utövat sin rätt till återkallande av ett numeriskt innehållsavtalskontrakt som inte levereras på ett hårdvarubest är skuldsatta ur vilket belopp som helst om
1°Den professionella samlade inte sitt tidigare överenskommelse om genomförandet av kontraktet före utgången av återkallandet och beviset på hans upphävande till sin ångerrätt.
2°Kontraktet upprepar inte de referenser som föreskrivs i artiklens andra stycke L. 221-9 och L. 221-13.
Artikel L.221-27 i konsumentkoden
Utövandet av rätten till återkallande upphör att slutföra parternas skyldighet att genomföra distansavtalet eller offshore-kontraktet, för att ingå det när konsumenten har ett erbjudande.
Utövandet av rätten till återkallande av ett fjärrkontakt och främst huvudkontrakt ska automatiskt avsluta eventuella tillfälliga kontrakt, utan kostnad till konsumenten än de som föreskrivs i artiklarna L. 221-23 till L. 221- 25.
Artikel L.221-28 i konsumentkoden
Rätten till återkallelse kan inte utnyttjas för kontrakt:
1°Tillhandahålla tjänster fullt utförda före uttagningsperiodens slut och vars utförande inleddes efter uttrycklig överenskommelse om konsument- och uttrycklig uppsägning med sin ångerrätt.
2°Tillhandahålla varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på den finansiella marknaden utöver kontrollen av den professionella och sannolikt att inträffa under återkallningsperioden.
3° tillhandahållande av varor som görs enligt konsumentspecifikationer eller betydligt personifierade.
4°Tillhandahålla varor som sannolikt kommer att försämras eller tillåta snabbt
5°Tillhandahålla varor som har descentieras av konsumenten efter leverans och kan inte returneras för hygien eller hälsoskydd.
6°Tillhandahålla varor som efter att ha levererats och av sin natur blandas på ett oskiljaktigt sätt med andra artiklar.
7°Att tillhandahålla alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp bortom trettio dagar och vars värde som överenskommits att kontraktet ingås beror på fluktuationer på marknaden utöver den professionella kontrollen.
8°Underhåll eller reparationsarbete som ska genomföras brådskande i konsumentens hem och uttryckligen begärt av honom, inom gränserna för reservdelarna och strikt nödvändigt arbete för att möta nödsituationen.
9°Tillhandahålla ljud- eller videoinspelningar eller datorsoftware när de har descosed av konsumenten efter leverans;
10° Att tillhandahålla en tidning, en periodisk eller tidskrift, med undantag för teckningskontrakt till dessa publikationer.
11°Ingått till ett offentligt bud
12°Boende tjänster, utom bostadsområde, godstransporter, biluthyrning, catering eller fritidsaktiviteter som måste tillhandahållas på ett angivet datum eller en period.
13°Att tillhandahålla numeriskt innehåll som inte tillhandahålls på ett hårdvaru medium vars utförande har börjat efter uttrycklig överenskommelse om konsumenten och uppsägningen uttryckligen med sin rätt till återkallande.
Retraktionsform
(Vänligen fyll i och returnera endast denna blankett om du vill dra tillbaka från kontraktet).
Till uppmärksamheten hos Pie Technology, 2 Grande Rue de la Guillotière - 69007 Lyon
Jag ska meddela dig genom detta min återköp av kontraktet vid försäljningen av produkterna nedan:
- Beställning av: ____________________
- Kundnamn : ____________________
- Klientadress: ____________________
Datum: | Klientens signatur: |